Budaya – Budaya Organisasi dan Perubahan – Aku Butuh Hero!

Sebagai lagu Bonnie Tyler menyarankan I Need Hero Dan saya tidak sendirian. Setiap organisasi membutuhkan pahlawan mereka. Angka-angka simbolis adalah bagian penting dari lem budaya yang memegang sebuah organisasi bersama-sama. Pahlawan melayani sejumlah tujuan Mereka melayani sebagai model peran bagi orang lain dalam organisasi dengan menyoroti perilaku yang dihargai mereka memotivasi karyawan dengan membuat keberhasilan dalam organisasi dicapai untuk rata-rata orang dan mereka melayani untuk mengartikulasikan apa yang organisasi singkatan kepada orang-orang baik internal dan eksternal organisasi.

Apakah pahlawan itu dilahirkan atau diciptakan Jawabannya adalah keduanya. Pahlawan lahir cenderung menjadi orang-orang yang cenderung menjadi jenis visioner yang melihat sesuatu yang bisa jadi saat lain tidak. Mereka drive terhadap visi ini dengan intensitas tak kenal lelah dan ketika sukses mengilhami orang lain untuk bergabung dengan perjuangan mereka. Pahlawan lainnya yang dibuat sebagai hasil dari reaksi mereka terhadap situasi tertentu. Mereka maju dan naik ke kesempatan. Mereka memberikan kami dengan manifestasi fisik atas apa nilai-nilai organisasi dan apa itu memegang benar.

Pahlawan ini sering mengejutkan kita dengan melangkah keluar dari anonimitas relatif dengan melakukan hal-hal yang jelas menampilkan apa yang kita sebagai sebuah organisasi berdiri untuk. Selama pemadaman listrik New York City yang terjadi pada sementara setiap maskapai lainnya berhenti operasi di JFK JetBlue Airways terus melayani pelanggan mereka dengan operasi yang terus melarikan diri dari sistem cadangan daya. Situasi unik ini menyoroti pahlawan organisasi. Membuat sebuah maskapai penerbangan berjalan tanpa listrik tidak mudah dan orang-orang di seluruh organisasi mengambil bagian dalam upaya heroik. Tidak hanya karyawan JetBlue melanjutkan layanan untuk pelanggan mereka sendiri mereka juga mengambil di pelanggan dari maskapai bersaing yang terdampar di bandara.

Sebuah tentara sukarelawan JetBlue muncul di bandara dan mulai membagikan makanan dan air mempertahankan pelanggan mengetahui perubahan melalui flipchart dan megafon dan tinggal visi organisasi yang untuk membawa manusia kembali ke perjalanan udara. Sebagai hasilnya banyak cerita melompat maju dari tindakan individu selama krisis Menariknya . masing-masing dan setiap dari kisah-kisah terikat langsung kembali ke nilai-nilai organisasi. Banyak dari kisah-kisah ini masih menceritakan hari ini pada pertemuan karyawan lebih memperkuat benar cara untuk melakukan sesuatu.

Sebagai organisasi mengembangkan strategi mereka harus menilai dan mengubah budaya mereka saat ini dalam rangka untuk mendukung dan memperkuat perilaku yang akan membantu memberikan strategi. Jika lintas-fungsional bekerja sama sangat penting untuk keberhasilan jangka panjang organisasi misalnya penghargaan dan sistem pengenalan yang mempromosikan prestasi individu akan menjadi kontraproduktif dan akan menyebabkan sinyal campuran yang akan meningkatkan kebingungan di antara karyawan. Ketika strategi bisnis dan budaya berkembang dari waktu ke waktu adalah penting bahwa pahlawan baru orang-orang yang mewujudkan nilai-nilai baru organisasi diidentifikasi. Seiring waktu sebagai organisasi yang bergerak maju berhasil karyawan akan terus menceritakan kisah-kisah pahlawan ini lebih lanjut memperkuat cara yang benar dalam melakukan sesuatu.

Leave a comment

Filed under Uncategorized

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s